Google Analytics 4 (GA4)

Google Analytics 4 (GA4) je aktuálna verzia analytického nástroja Google, ktorý meria, ako ľudia používajú váš web alebo aplikáciu: odkiaľ prišli, ktoré stránky si pozreli a čo na nich urobili. Nahradil staršiu verziu Universal Analytics, ktorej štandardné vlastnosti prestali spracúvať dáta 1. júla 2023. Štandardná verzia je bezplatná.

GA4 je postavený na udalostiach. Zobrazenie stránky, kliknutie aj odoslanie formulára sú udalosti. Tie, ktoré sú pre vás najdôležitejšie, označíte ako kľúčové udalosti (key events). Predtým sa volali konverzie; Google ich premenoval, aby zladil meranie s Google Ads, kde pojem konverzia označuje akciu na meranie výkonu kampaní.

Stajňa si ako kľúčové udalosti nastaví napríklad odoslanie rezervácie tréningu alebo kliknutie na telefónne číslo. S UTM parametrami potom vidí, ktorý príspevok či newsletter priniesol rezervácie. Tieto čísla sa hodia ako KPI pri vyhodnotení marketingu. Po prepojení so Search Console uvidíte v GA4 aj dopyty, cez ktoré ľudia prišli z Google.

Tip z praxe: hneď po vytvorení vlastnosti si skontrolujte nastavenie uchovávania dát. Štandardné vlastnosti ponúkajú 2 alebo 14 mesiacov a nastavenie ovplyvňuje prieskumy a lieviky, nie bežné prehľady. Ako GA4 zapadá do celkového plánu, nájdete v článku Online marketingová stratégia.