Laatst bijgewerkt: 19 juli 2026

De bescherming van uw privacy is voor ons een prioriteit. We verwerken uw persoonsgegevens transparant, veilig en uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is, in overeenstemming met de AVG (Verordening (EU) 2016/679) en de Slowaakse wet nr. 18/2018 Coll. inzake de bescherming van persoonsgegevens.

1. Waarom we uw persoonsgegevens verwerken

Communicatie en afhandeling van verzoeken: we beantwoorden uw vragen en aanvragen die u via het contactformulier, per e-mail of telefonisch stuurt.
Het leveren van onze diensten: het opstellen van offertes en het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten met klanten.
Marketing: met uw toestemming informeren we u over nieuws, diensten en content.
Analyse en verbetering van de website: met cookies analyseren we het bezoek en het gedrag van gebruikers.
Naleving van wettelijke verplichtingen: met name verplichtingen uit fiscale en boekhoudkundige regelgeving.

2. Rechtsgronden voor de verwerking

Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): wanneer u contact met ons opneemt over onze diensten.
Uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): voor het versturen van marketingberichten en voor analytische cookies. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): communicatie, bescherming van rechten en verbetering van diensten.
Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): het bewaren van boekhoudkundige en fiscale documenten.

3. Welke persoonsgegevens we verwerken

Identificatiegegevens: voor- en achternaam en eventueel de bedrijfsnaam.
Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer.
Inhoud van de communicatie: de tekst van uw bericht en de bijbehorende correspondentie.
Technische gegevens: IP-adres, type browser en apparaat, gegevens uit cookies.

Het verstrekken van gegevens is vrijwillig. Zonder contactgegevens kunnen we uw verzoek echter niet beantwoorden.

4. Cookies

Onze website gebruikt cookies, kleine tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen. We onderscheiden: noodzakelijke cookies (basiswerking van de website), voorkeurscookies (uw instellingen), statistische cookies (analyse van het bezoek, bv. Google Analytics) en marketingcookies (relevante advertenties). U geeft uw toestemming via de cookiebanner en kunt die op elk moment wijzigen.

5. Met wie we gegevens kunnen delen

We beschermen uw persoonsgegevens en delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden. Alleen de volgende partijen kunnen er toegang toe hebben: contractuele partners (hosting, IT-diensten), aanbieders van analysetools (alleen met uw toestemming), externe boekhouders en juridisch adviseurs, en overheidsinstanties voor zover de wet dat vereist. Met alle verwerkers hebben we overeenkomsten gesloten volgens art. 28 AVG.

6. Doorgifte van gegevens naar derde landen

We verwerken uw persoonsgegevens in de eerste plaats binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als bij bepaalde tools gegevens buiten de EER worden doorgegeven, gebeurt dat uitsluitend onder de voorwaarden van hoofdstuk V AVG, op basis van een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.

7. Hoe lang we gegevens bewaren

Afhandeling van verzoeken: tijdens de afhandeling en daarna maximaal 12 maanden na de laatste communicatie.
Contractuele relaties: zolang de overeenkomst loopt en tot de verjaringstermijnen verstrijken.
Marketing: tot de intrekking van uw toestemming, maximaal 3 jaar na het verlenen ervan.
Wettelijke verplichtingen: volgens specifieke regelgeving (bv. boekhoudkundige documenten 10 jaar).

8. Uw rechten

Recht op inzage: bevestiging krijgen of en welke gegevens we van u verwerken.
Recht op rectificatie: verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.
Recht op wissing (recht om vergeten te worden): verzoeken om gegevens te wissen die niet langer nodig zijn.
Recht op beperking van de verwerking: in de gevallen die de wet bepaalt.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens: uw gegevens ontvangen in een gestructureerde, gangbare vorm.
Recht van bezwaar: tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om toestemming in te trekken: op elk moment, zonder dat dit de rechtmatigheid van de eerdere verwerking aantast.
Recht om een klacht in te dienen: bij de Slowaakse toezichthouder, het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

U kunt uw rechten uitoefenen per e-mail via [CONTACT E-MAIL] of schriftelijk op het adres van onze vestiging. We antwoorden binnen een maand na ontvangst van uw verzoek.

9. Beveiliging van gegevens

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang: versleutelde communicatie (SSL/TLS), toegangsbeheer en regelmatige updates van systemen. Alleen gemachtigde personen die gebonden zijn aan geheimhouding hebben toegang.

10. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Bij de verwerking van uw persoonsgegevens vindt geen geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen plaats in de zin van art. 22 AVG.

11. Wijzigingen van dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De actuele versie staat altijd op deze pagina, samen met de datum van de laatste update. We raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.